Dostawa i płatności

Realizacja zamówienia

Zamówienia realizujemy po potwierdzeniu płatności albo po otrzymaniu od operatora płatności informacji o prawidłowej autoryzacji transakcji.

Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zwykle od 1 do 3 dni roboczych, chyba że przy produkcie lub w koszyku podano inny termin.

Metody dostawy

Dostępne formy dostawy są pokazywane w koszyku przed złożeniem zamówienia. Mogą obejmować przesyłkę kurierską, dostawę do punktu odbioru albo inną metodę udostępnioną w sklepie.

Koszt dostawy jest widoczny przed złożeniem zamówienia. Jeżeli w sklepie obowiązuje darmowa dostawa, warunki takiej promocji są prezentowane przy ofercie lub w koszyku.

Płatności

W sklepie mogą być dostępne płatności elektroniczne obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności, w szczególności płatność kartą, szybki przelew internetowy, BLIK albo inne metody wskazane na etapie składania zamówienia.

Sklep nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej. Dane płatnicze są przetwarzane przez operatora płatności zgodnie z jego zasadami bezpieczeństwa.

Problemy z płatnością

Jeżeli płatność została przerwana albo status zamówienia budzi wątpliwości, napisz na ogrodproxxx@gmail.com lub zadzwoń pod numer 888 262 880. W wiadomości podaj numer zamówienia oraz adres e-mail użyty przy zakupie.

Uszkodzona przesyłka

Jeśli paczka dotarła uszkodzona, zrób zdjęcia opakowania i produktu, a następnie skontaktuj się z nami pod adresem ogrodproxxx@gmail.com. Pomoże to szybciej rozpatrzyć sprawę i ustalić dalsze kroki.